Trasparenza

Reclami e Arbitro Bancario Finanziario

Il Socio può presentare eventuali reclami alla Funzione Reclami,
inviando raccomandata al seguente indirizzo:

Fidicomtur Como
Via Manzoni, 4
22100 Como (CO)

oppure, tramite PEC all’indirizzo fidicomtur@legalmail.it

L’Ufficio Reclami risponde entro 30 giorni dal ricevimento.
Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i 30 giorni, prima di ricorrere al giudice può rivolgersi all’Arbitro Bancario Finanziario (ABF).

Per sapere come rivolgersi all’Arbitro si può consultare il sito www.arbitrobancariofinanziario.it

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